Vytváření Sítě reality

Výčet kroků tvorby Sítě reality

Myšlenkový proces

Síť reality není technický diagram – je to živý model toho, jak vaše firma skutečně funguje. Cílem není zachytit vše najednou, ale postupně budovat model, který odpovídá realitě a umožňuje ji řídit. Začněte jednoduše a přidávejte detaily tam, kde to přináší hodnotu.

1. KROK

na začátku není cílem definovat všechny objekty, tj. assety, které modelovanou společnost ve skutečnosti principiálně tvoří
naopak cílem je vytvořit co nejjednodušší „základní kostru“ sítě reality, která odpovídá skutečně tomu, co tvoří hodnoty organizace tzv. primární aktiva
pro největší jednoduchost a rychlost implementace začněte s nejdůležitějšími, klíčovými primárními aktivy; třeba i s jediným

Myšlenkový proces

Primární aktivum je to, kvůli čemu firma existuje – hlavní produkt, služba nebo proces, který vytváří hodnotu. Vše ostatní v síti reality existuje proto, aby toto primární aktivum fungovalo. U výrobního podniku je to například výrobní proces VP1. Ostatní aktiva – stroje, lidé, prostory – jsou podpůrná.

Tip

Nejste si jistí, kde začít? Zeptejte se: „Co by se muselo přestat dít, aby firma přestala fungovat?" Odpověď je vaše primární aktivum.

2. KROK

do modelu se zadají nejdůležitější situace pro zvolené primární aktivum
preferované jsou situace, které mají definované opatření na základě:
- Enterprise Risk Management (ERM) - analýza rizik
- Business Continuity Management (BCM)
- Best Practices
důležitým hlediskem pro volbu situací je jejich dopad na funkčnost společnosti

Myšlenkový proces

Situace popisuje děj, který může ohrozit nebo ovlivnit funkčnost primárního aktiva. Není to stav – je to příběh s příčinou, průběhem a následkem. Dobře popsaná situace obsahuje aktéry, jejich role a opatření, která existují nebo mají existovat. Podrobnou šablonu pro popis situace najdete v kapitole Popis SITUACE.

3. KROK

A) Podpůrná aktiva

přidání podpůrných aktiv, která jsou relevantní pro situace
tato podpůrná aktiva je vhodné členit do hierarchické struktury podle vnímání klienta (např. organizační členění)

Myšlenkový proces

Podpůrná aktiva jsou vše, co primární aktivum potřebuje ke svému fungování – stroje, systémy, infrastruktura, dodavatelé. Hierarchická struktura zde odráží skutečné organizační nebo technické členění firmy, ne abstraktní kategorie.

B) Lidé

přidání lidí, kteří se situace účastní, reagují na ni, apod.
lidé jsou jak interní, tak externí (dodavatelské řetězce)

Tip

Nezapomeňte na externí aktéry – dodavatele, servisní techniky, regulační orgány. Ti jsou často klíčoví pro řešení situací, ale v modelech bývají opomíjeni.

C) Prostory

přidání prostor (lokality, budovy, místnosti, atp.), kde se situace odehrává, což je zpravidla místo, kde se fyzicky podpůrná aktiva nachází

D) Bezpečnost

přidání technických prostředků zajišťujících fyzickou/technickou, požární a kybernetickou bezpečnost

Myšlenkový proces

Bezpečnostní prvky v síti reality nejsou jen evidencí – propojením senzorů, kamer nebo přístupových systémů s aktivy a situacemi vznikají živé scénáře, které v reálném čase sledují stav bezpečnosti a automaticky reagují na změny.

4. KROK

popis děje, který by měl být součástí popisu situace, tzn. co se stalo před vznikem situace a případně co se děje/má dít po jejím vzniku
tento popis děje zpravidla obsahuje stávající opatření nebo návrh opatření
pokud má děj situace více variant, je žádoucí popsat více průběhů (story)

Myšlenkový proces

Story je lineární scénář jednoho možného průběhu situace. Reálný svět nabízí více cest – ideální průběh bez incidentu, průběh s incidentem a jeho eskalací. Cílem je zachytit ty scénáře, které mají největší dopad na funkčnost firmy. Postup modelování story najdete v kapitole Modelování událostí, incidentů a story.

Altworx MODELLER

K modelování prvních tří kroků se používá spolupracující aplikace Altworx Modeller, která slouží jako nástroj pro modelování sítě reality v aplikaci Altworx. Síť reality představuje digitální situační model firmy, organizace či instituce, kterou vizualizuje jako jeden celek.

Ručního modelování lze výrazně urychlit pomocí integrovaného AI asistenta. Ten umožňuje vygenerovat návrh struktury aktiv z obrázku organizačního schématu nebo z textového popisu situace, výsledek importovat přímo do Modelleru a následně jej potvrdit nebo upravit.

Poznámka

Podrobný popis práce s AI asistentem, včetně ukázek a postupu, najdete v kapitole AI asistent.

Více se o používání Altworx Modelleru a modelování sítě reality dozvíte ve stejnojmenné kapitole.

Altworx STORY MODELLER

používá se k modelování kroku 4
story je lineární posloupnost kroků, které popisují jeden z možných průběhů děje situace, která se skládá z událostí a případně incidentů.
pro příslušnou situaci by měly být formulovány alespoň dvě story: ideální průběh děje (sled událostí bez incidentu) a průběh s incidentem a jeho následným vývojem
ze začátku není cílem formulovat všechny možné posloupnosti událostí vedoucí ke vzniku incidentu v rámci důležité situace, ale ty, které mají nejzásadnější vliv
akceptovaná podoba story modelů je pak zadáním pro následné fáze implementace projektu, tj. ověření existence relevantních datových zdrojů použitých v story modelech, jejich kvality a jejich připojení do Altworx Business Engine s potřebnými scénáři reflektující story modely